1. Você tem armazenamento de equipamentos?

Sim, oferecemos armazenamento apenas para esquis e pranchas de snowboard (bastões e botas vão e vêm com você).

 

2. Posso retirar o equipamento na noite anterior?

Sim, a partir das 15:00 do dia anterior.

 

3. Vocês oferecem traslados para a base de Chapelco Hill?

Não, a entrega e a devolução são feitas em nossas lojas no centro de San Martín de los Andes.

 

4. Vocês oferecem desconto para pagamentos em dinheiro?

Sim, oferecemos 10% de desconto para pagamentos em dinheiro.

 

5. Posso pagar com cartão e parcelar sem juros?

Sim, dependendo do banco emissor.

 

6. Posso estender o contrato de locação?

Sim, mediante aviso prévio.

 

7. O uso de capacete é obrigatório?

Sim, para crianças menores de 17 anos. É altamente recomendado para adultos.

 

8. Preciso devolver o equipamento todos os dias?

Não, ele é devolvido no final do contrato de locação.

 

9. Vocês vendem passes para a estação de esqui?

Não, mas podemos aconselhá-lo sobre como comprá-los on-line no site oficial da Chapelco ou por meio de uma agência de viagens.

 

10. Vocês têm instrutores para as aulas?

Não damos aulas, mas podemos recomendar instrutores das escolas oficiais de Chapelco e Lago Hermoso (os únicos locais autorizados). Alguns membros da nossa equipe também são instrutores em ambas as estações de esqui.

 

11. Vocês aceitam dólares ou outras moedas?

Sim, aceitamos todos os métodos de pagamento disponíveis: dólares, reais, bitcoin, etc.

 

12. Como medir meu pé em centímetros para escolher o tamanho da bota?

Descalço, coloque o pé sobre uma régua e meça do calcanhar até a ponta do seu dedo mais longo.

 

13. Até que ponto é considerado um time júnior?

Qualquer equipamento (esqui ou snowboard) que não exceda 139 cm de comprimento é considerado júnior.